WEB問診のセキュリティが気になりますが、大丈夫ですか？
Q. セキュリティに関して懸念がありますが、大丈夫でしょうか？
医療情報など、要配慮個人情報を含んでいる場合、その管理・運用に関して、厚生労働省、経済産業省、総務省の3省が発行する2つのガイドラインである「3省2ガイドライン」が定められています。
メルプでは、この3省2ガイドラインに準拠し、システム管理しています。
具体的には、通信のセキュリティ担保(SSL通信)と定期的なバックアップ、AWSを用いた物理的に安全なサーバ管理、ログ管理を行っています。また、セキリュティレベルを担保するために国際基準であるISMS(ISO27001)を2020年末に取得いたしました。
Q. WEB問診はずっと保存されるのでしょうか？
厚生労働省で定められている「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に準拠し、メルプ上では最低5年間保存しています。
Q. 大病院でも導入できますか？
はい、可能です。500床を超える大病院でも実際に導入されており、病院側で要求されているセキュリティ項目（管理端末の2段階認証、WAFの設定など）にも満たして開発しております。